通过长擎科技购买的实验设备、系统、耗材等都可获得我们长期的专业的售后服务,我们承诺提供最合适的产品满足您的科研需求,提供最优质的专业服务,让您的科研进展的更顺畅。您可以通过以下的几个途径来找到问题解决的方式:

  1. 实验数据采集、分析最新软件版本, Matlab/Python等相关数据分析程序,可前往软件下载页面获得相关资源
  2. 实验设备、软件等使用方法问题,可在技术文档页面阅读相关的操作手册或视频
  3. 常见问题中收集整理了一些实验过程的常规问答

如果以上的方法仍未能解决你的问题,可通过以下的方式与我们的技术工程师取得联系。我们将在第一时间通过电话/视频等方式进行远程协助或者前往实验室进行现场的指导操作。

Phone: +(86) 131-6251-3176
9:00AM to 6:00PM
Email: support@neuronlab.cn

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